🚗 Resumo sobre como retirar um carro alugado em Orlando
Retirar o carro em Orlando é simples, mas exige atenção. O processo envolve ir ao balcão (ou totem), apresentar CNH física e cartão de crédito físico (obrigatórios!), negar ou aceitar opcionais e escolher o carro na fileira (choice line). Fique atento aos planos de pedágio (toll-by-plate) e inspecione o veículo antes de sair.
*Este artigo foi atualizado no dia 27/11/2025.
Retirar um carro alugado em Orlando pode ser mais fácil do que parece. No entanto, o Aeroporto Internacional de Orlando (MCO) é enorme e o processo pode assustar quem vai pela primeira vez. Além disso, regras rígidas de documentação pegam muitos brasileiros de surpresa.
Para que você saia do aeroporto dirigindo e sem estresse, a VMZ atualizou este guia com tudo o que você precisa saber.
Por que alugar um carro na sua viagem
Alugar um carro é uma das melhores maneiras de explorar os Estados Unidos, especialmente em Orlando, na Flórida, uma cidade projetada para ser visitada sobre quatro rodas.
Ter um veículo à disposição proporciona flexibilidade, permitindo que você viaje no seu ritmo, encurtando distâncias entre as atrações e oferecendo mais conforto e autonomia.
Agora, confira o passo a passo para retirar um carro alugado em Orlando sem complicações.
Como encontrar as locadoras (lado A e lado B)
No aeroporto de Orlando, as locadoras ficam no próprio terminal (nível 1). Você não precisa pegar ônibus (shuttle) para a maioria delas. Por lá, você encontra as principais empresas, como a Alamo, Hertz, Avis, Budget, Enterprise e National.
- Basta descer para o Level 1 (Ground Transportation) seguindo as placas “Rental Car”.
- Dirija-se ao balcão da locadora contratada no seu voucher VMZ.
Chegando ao balcão
É aqui que a maioria das dúvidas surge. Tenha em mãos o seu voucher impresso ou no celular e fique atento à documentação obrigatória.
As regras mudaram e estão mais rígidas. Para retirar o carro, o titular da reserva DEVE apresentar:
- CNH original física e válida: esqueça a CNH digital do celular. A maioria das locadoras não aceita o documento digital. Sem o documento físico em mãos, você não retira o veículo.
- Cartão de crédito internacional FÍSICO:
- Deve estar no nome do titular da reserva.
- Deve ser o plástico físico (Nada de Apple Pay ou Google Pay para a caução).
Importante: o cartão precisa conter o NOME e NÚMERO IMPRESSOS. Cartões modernos “lisos” (sem numeração) podem ser recusados por não permitirem a conferência visual.
- O cartão precisa estar desbloqueado para a caução (valor que será estornado na devolução).
Atenção: motoristas adicionais também devem apresentar a CNH física.
A conversa com o atendente sobre os opcionais:
O atendente irá confirmar seus dados e, muitas vezes, oferecer serviços extras. Lembre-se: se você fechou o pacote All Inclusive Light / Full Protection com a VMZ. Dessa maneira, os seguros essenciais (LDW e ALI) já estão pagos.
O que pode ser oferecido (e você decide se quer ou não):
- Roadside assistance (RSN): guincho para perda de chave, pneu furado ou falta de gasolina.
- Tanque pré-pago: pagamento adiantado para devolver o tanque vazio.
- Upgrade: “O carro que você alugou é pequeno. Quer um veículo maior por apenas US$ 20 a mais?”. Cuidado: esse valor é cobrado por dia!
Importante: fique atento ao contrato final impresso (“Rental Agreement”). Se o valor estimado for US$ 0 (ou apenas o valor da caução), está tudo certo. Se constar valores altos, você aceitou algum serviço extra.
Pedágios: como pagar?
O atendente provavelmente falará sobre o SunPass ou Toll-by-Plate. Em Orlando, quase não há cabines manuais. As locadoras oferecem dois modelos principais:
- Pacote ilimitado: valor fixo por dia para passar em quantos pedágios quiser.
- Por Uso (pay per use): você paga uma taxa administrativa por dia de uso + o valor de cada pedágio.
💡 Dica VMZ: confira os valores no balcão. Se for rodar pouco com o carro, o pagamento por uso costuma valer mais a pena.
Escolhendo o veículo (choice line)
Enfim, chegamos à parte divertida! Em Orlando, a maioria das locadoras grandes trabalha com o sistema Choice Line.
- O atendente não vai te dar a chave. Ele vai dizer: “Dirija-se à fileira número X”.
- Ao chegar na fileira correspondente à sua categoria (ex: “Midsize SUV”), você verá vários carros estacionados com a chave no contato.
- Você escolhe qualquer um! Entre, teste o ar-condicionado, veja se as malas cabem e, se gostar, é só sair dirigindo.
Saída (checkout)
Ao sair do pátio, você passará por uma guarita. Entregue:
- Sua CNH física;
- O contrato que recebeu no balcão (ou que estava no carro);
- O cartão de crédito (às vezes pedem novamente).
O agente vai escanear o código de barras do carro e pronto: bem-vindo a Orlando!
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