Para a VMZ Viagens, “realizar sonhos” vai além de um slogan — é a essência que guia todas as operações da agência.
Em quase 20 anos de história, a empresa já atendeu mais de 500 mil passageiros, proporcionando memórias inesquecíveis em mais de 400 destinos pelo Brasil e pelo mundo.
Nessa jornada, a VMZ se destacou como referência em Orlando, especialmente no Universal Orlando Resort, com o qual celebra um ano de parceria. O complexo é um dos maiores e mais populares centros de entretenimento do mundo.
Pouquíssimas agências brasileiras possuem esse status com a Universal. Essa conquista reflete a expertise da VMZ em atender uma demanda crescente de viajantes brasileiros para esse destino de férias completo e tão desejado, que ficará ainda maior com a inauguração do Epic Universe e mais três hotéis.
“A VMZ é um parceiro estratégico importante e bastante especializado com os produtos da Universal Destination & Experiences”, elogia Renato Gonçalves, gerente de Treinamento da Universal Destinations & Experience, em entrevista ao blog. “Juntos, estamos promovendo todas as vantagens, benefícios e facilidades de nossos serviços para o mercado brasileiro em diversos canais”.
Talita Rosa, gerente de produtos da VMZ Viagens, é a responsável por disseminar a cultura da Universal dentro da agência. Ela foi escolhida para esse papel graças ao conhecimento que acumulou ao longo dos anos atendendo clientes que buscam viajar a Orlando.
“Fico lisonjeada e muito valorizada por fazer parte disso”, conta Talita ao blog. “Ser escolhida para intermediar a relação entre a Universal e a agência é gratificante.”
Com o apoio de Talita, todos na empresa estão sempre atualizados sobre as novidades, prontos para esclarecer dúvidas e alinhados sobre o que acontece nos parques temáticos.
“Ter uma profissional tão completa como a Talita fazendo essa ponte facilita bastante o desenvolvimento das vendas e a experiência que oferecemos aos nossos clientes que compram pela VMZ”, acrescenta Renato.
Quais os benefícios para os clientes?
Existem várias vantagens em adquirir ingressos e reservar hotéis com um parceiro oficial da Universal.
“Comprar com um parceiro significa ter mais segurança, planejamento, facilidade, suporte e consultoria para aproveitar melhor a sua viagem”, explica Renato. “Sem contar a facilidade de pagamento parcelado e em reais.”.
Entre os benefícios estão:
- Tranquilidade de contar com uma agência confiável e especialista no destino;
- Preços especiais;
- Facilidade de pagamento.
Além disso, os clientes que escolhem uma agência parceira têm acesso a um atendimento dedicado. Desde a compra até o retorno da viagem, os consultores da VMZ estão ao lado dos viajantes, garantindo que cada detalhe seja perfeito.
“O mercado brasileiro é um dos principais mercados internacionais para o Universal Orlando Resort e contar com um parceiro como a VMZ é essencial para manter e desenvolver ainda mais essa relevância”, finaliza o gerente de Treinamento da Universal Destinations & Experience.
Conheça o Universal Orlando Resort com a VMZ
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